Es un FSM (Field Service Management), aplicación para gestionar el trabajo de aquellas personas que se mueven de un cliente a otro para realizar tareas concretas de su especialidad (operarios de la construcción, técnicos de mantenimiento, médicos, comerciales,…). Sus principales características son:
- Gestión de tareas.
- Definición de tipos de tareas según necesidades (formularios dinámicos, tipos de imágenes…).
- Control de plazo máximo para realizar la tarea.
- Diferentes roles en el sistema: administrador, supervisor y agentes.
- Geolocalización de la ubicación donde debe realizarse la tarea (Google Maps) e integración de la app con el navegador del dispositivo móvil.
- A través de una aplicación web los supervisores administran tareas que asígnan a los agentes y éstos gestionan con la app móvil.
- Como agente y desde tu móvil planifica tu trabajo, adjunta imágenes de tu dispositivo o cámara, adjunto ficheros de tu dispositivo, informa a tu supervisor de cuándo la tarea se ha finalizado,...
- Disponible API para integración con herramientas de terceros.